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TK848-YC600程控电话交换机

2016-06-13 15:58



       

YC600电话交换机
YC600电话交换机

 TK848-YC600电话交换机功能介绍

容量:标配8外线48分机,最大可扩容到16外线128分机,二次来电

本系统各项指标均符合YD/T729-94《程控用户交换机进网检验方法》
技术参数
电源电压:AC220V±10% 50HZ AC110V±10%可选)
功耗:≤20VA
交换制式:模拟空分
话机类型:双音多频
通话绳路:16
馈电:DC48V 2030mA
失真度:≤10%
铃流:AC70V±10% 50HZ
耐压:50HZ1000Vrms/分钟
外线音:电信局音源
内线拨号音:450HZ 正弦波连续
内线回铃音:450HZ 正弦波1秒通4秒断
内线忙音错误音:450HZ 正弦波0.3秒通0.3秒断
内线证实音:450HZ 正弦波1秒通
外线催挂音:450HZ 正弦波2秒通5秒断

1)分机互打来电显示
2
)外线呼入来电显示、来电号码无限次转移不丢失
3
)双总机
4) 
双值班模式
    
可随意录制自动话务语音内容和设置值班模式
5) 
灵活的打出打入配置
     
可以任意设置外线呼入振铃分机及各分机的外线使用权限
6
)自动值班等待接听时间可调
7
)内置两路四段可分配自录型电脑话务员(30-90秒可选)
     
第一段:您好,XXXX公司,请拨分机号码,查号请拨0,传真请拨808
     
第二段:您拨的分机正忙,请改拨其它分机号码。
     
第三段:您拨的分机无人接听,请改拨其它分机号码。
     
第四段:现在是下班时间,请改天再来电。
     
在录音4段语音时间合共不超过系统配置的最大语音时间前提下,客户可自行灵活分配每段语音时间或者合成一段语音
8
)无条件转移,遇忙、无人接听转移
9
)分机多等级服务
     
限制国际、国内长途,限制市话、禁止拨打部分号码电话,只允许拨打部分号码的电话。
10
)分机号码混编
     
可以同时任意设置2-4位不等长分机号码
11
)通话时间限制
12) 
三方通话
13
)群呼(紧急呼叫)
14
)监听、免打扰
15
)内、外线通话代接、转移、保留
16
)远程维护、修改功能

特色功能: 
1)分机热线号码
     
分机提机无需拨号,系统自动代拨指定分机
2
)语音、来电自报分机号
      可灵活查询分机号码,分机端口号,有助于系统布线、号码设置
3)日夜服务模式、周末模式
      
人工自动切换上班时间,合理分配上下班不同状态下的打入打出话务
4
)自动IP加拨
      
自动判断追加IP,合理有效使用外线,节约话费
5
)外线自动、人工路由功能
     
自动或手动选用外线,合理有效使用外线,节约话费
6
)外线联号(热线电话,一号多线)
      
配合电信的功能(例如呼叫转移功能),可以实现对外公布一个号码,多线呼入
7
)分机叫醒服务
     
酒店宾馆的叫醒服务,闹钟功能
8
)移动帐号15
     
输入账号可在内部任何一个分机,不受该分机呼出权限限制越权使用外线
9
)支持通过电脑导入语音话务,彩铃
     
可通过音频输入口,从电脑上直接把录制好的语音话务导入
10
)支持外接背景音乐
11
)彩铃功能
     
可自录公司的彩铃,当客户打进来的时候,不断播放公司彩铃,同时内部值班分机振铃
12
)排队振铃
     
当值班分机全忙的时候,系统会选择低端口空闲分机振铃
13
)呼叫中心
     
可最大设置16个座席,轮流、顺序接听来电,适合作为公司的客服系统

14)热线号码
     
可设置分机提机免拨自动拨打设置的分机。

15)自动值班缩位拨号
   
自动值班可以设置一键呼叫不同的分机、部门;有效快速处理自动值班来电。

16PC编程管理、计费功能
    
通过电脑软件对系统直接编程设置功能参数,监控各个端口状态,打出计费管理

17)硬件故障自动检测

18)灵活扩展功能
   
客户可根据自身需要灵活配置各种硬件功能

19)标准工业金属机箱、可上机柜,防火、防静电、散热好

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